Latest post

«МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell

«МРСК Сибири», дочерняя компания «Россетей», повысила показатель загрузки (Utilization) до 90% и доступность контакт-центра, внедрив коммуникационную платформу Oktell. Об этом сообщили представители «Телефонные систем», разработчика программного продукта. До внедрения коммуникационной платформы в каждом филиале «МРСК Сибири» функционировали обособленные колл-центры. Для приема и обработки входящих обращений использовалась аналоговая телефония. Управление колл-центрами было децентрализовано, специальных программных решений […]

«Воентелеком» в 300 раз сбил сумму штрафа за тысячи провалов в 3-миллиардном ИТ-контракте с Минобороны

В рамках одного из эпизодов затяжной масштабной финансовой войны Минобороны с собственной «дочкой» — «Воентелекомом» — министерству придется довольствоваться суммой взысканной с оператора неустойки, уменьшенной более чем в 300 раз по сравнению с изначально запрошенной чиновниками.Трехсоткратно заниженный штраф «Воентелекома» Минобороны дважды не удалось добиться через суд взыскания со своего дочернего оператора — «Воентелекома» — неустойки […]

МГТС и «Чудо техники» починят гаджеты удаленно

«Московская городская телефонная сеть», один из крупнейших операторов фиксированной связи в Европе, и «Чудо техники», городской онлайн-сервис по ремонту цифровых устройств, объявили о начале сотрудничества. В рамках партнерства компании будут совместно развивать услуги удаленной технической поддержки и сервисного ремонта смартфонов, планшетов, компьютеров, ноутбуков, фотоаппаратов и принтеров. С сегодняшнего дня клиенты МГТС могут приобрести во всех […]

Создана «первая в России» облачная СЭД, которая выдерживает огромные нагрузки

Компания «Программные технологии» создала систему электронного документооборота Smarta, построенную на основе облачной платформы bpm’online, но способную при необходимости функционировать полностью автономно в изоляции от внешних сервисов.Новая СЭД на базе bpm’online Как стало известно CNews, «Программные технологии», российский разработчик решений на платформе bpm’online, выпустил новый продукт – облачную систему документооборота Smarta. В «Программных технологиях» Smarta называют […]

Исследование iKS-Consulting: доля доходов коммерческих ЦОДов от предоставления облачных услуг увеличилась до 29%

Linxdatacenter и iKS-Consulting провели исследование, посвященное развитию облачных сервисов в России и особенностям использования различных технологических платформ для предоставления услуг IaaS. По данным iKS-Consulting, доля доходов коммерческих ЦОДов от предоставления облачных сервисов с 2014 по 2017 гг. увеличилась с 10 до 29%. Основная часть этих доходов приходится на инфраструктурные сервисы IaaS. Подавляющее большинство заказчиков видят […]

В «Сбербанк Бизнес Онлайн» встроена опция подтверждения контрагентов

Сбербанк представил важное обновление приложения интернет-банка для операционной системы Windows 10. Ключевой новой опцией стала возможность подтверждения контрагентов. Теперь все пользователи «Сбербанк Бизнес Онлайн» для Windows 10 могут создавать и подтверждать контрагентов непосредственно в приложении. Для удобства эта опция встроена в процесс создания платежа. Ранее клиенты Сбербанка — пользователи мобильных приложений — могли совершать платежи […]

МКБ запустил совместный проект с терминальной сетью «Элекснет»

В сентябре 2018 г. стартовал проект Московского Кредитного банка и «Москлирингцентра» по погашению кредитов банка в терминальной сети «Элекснет». Платежи будут приниматься в устройствах сети по идентификатору – номеру кредитного договора. Зачисление средств будет происходить моментально и без комиссий. В терминалах и на сайте «Элекснет» можно будет внести платеж по ипотеке, авто и потребительским кредитам. […]

«Спасибо от Сбербанка» и Mastercard запускают кампанию «Империя Спасибо»

Сбербанк и Mastercard объявили о запуске геймифицированной кампанию «Империя Спасибо», участники которой смогут исследовать виртуальные территории и получать призы от программы «Спасибо от Сбербанка», Mastercard и других партнеров. Принять участие в акции может любой клиент Сбербанка – нужно лишь зарегистрироваться и начать исследовать территории. Участник использует ходы и открывает клетки виртуальных территорий. В каждой клетке […]

РВК запустила Экспортный акселератор для компаний НТИ по выходу на азиатские рынки

РВК в партнерстве с PwC запустила «Экспортный акселератор» Национальной технологической инициативы (НТИ). Программа направлена на развитие экспорта российских технологических компаний, которые работают на рынках НТИ. Первый набор акселератора нацелен на компании, разрабатывающие перспективные, глобально-ориентированные продукты в сфере искусственного интеллекта, больших данных и интернета вещей. Претенденты должны демонстрировать устойчивое развитие бизнеса и нацеленность на азиатские рынки. […]

CNews поздравляет работников ИТ-отрасли с Днем программиста!

Сегодня программисты отмечают свой профессиональный праздник, который по ежегодной традиции выпадает на 256 день с начала года. CNews присоединяется к поздравлениям!8-битный праздник Сегодня во многих странах планеты празднуют День программиста (в английском языке – Day of the Programmer). Этот праздник зародился в России, когда сотрудники веб-студии «Параллельные технологии» Валентин Балт и Михаил Червяков в 2002 […]