Рубрика: ИТ в банках

МКБ улучшает клиентский путь с помощью видеоаналитики от VisionLabs

computer

«Московский кредитный банк» (МКБ) реализовал экспериментальную систему видеоаналитики на основе компьютерного зрения от компании VisionLabs. Система, запущенная в отделении МКБ «Нева тауэрс», позволяет полностью оцифровать клиентский путь, определить эмоциональное состояние клиента и выявить проблемные зоны в обслуживании, тем самым повысив скорость и качество предоставляемых сервисов. Об этом CNews сообщили представители VisionLabs. Внедрение видеоаналитики в отделении […]

Далее

Уральский банк реконструкции и развития использует RuTerminal для внебиржевой торговли

computer

Уральский банк реконструкции и развития присоединился к информационно-торговому терминалу для заключения внебиржевых сделок RuTerminal. Об этом CNews сообщили представители SoftWell. Платформа, разработанная российской компанией SoftWell, дает доступ к онлайн котировкам российского и глобального межбанковских денежных рынков, позволяет вести переговоры с другими участниками, взаимодействовать с брокерами, подключенными к RuTerminal. Функциональность и интерфейс RuTerminal аналогичны терминалу Bloomberg, […]

Далее

«Сбер» и Гаванский научно-технологический парк подписали меморандум о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта

computer

«Сбер» и Гаванский научно-технологический парк (3CE) заключили соглашение о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта. Документ был подписан в присутствии Президента Республики Куба Мигеля Диас-Канеля и заместителя председателя Правительства России Дмитрия Чернышенко. Об этом CNews сообщили представители Сбербанка. Целью меморандума является развитие двустороннего сотрудничества в области разработки и внедрения технологий искусственного интеллекта, а также обмена опытом […]

Далее

Банк SIAB перешел на электронный документооборот в HR

computer

Банк SIAB перешел на безбумажное оформление документов в HR. Кредитная организация подключилась к платформе кадрового ЭДО HRlink, и теперь около 300 сотрудников банка могут подписывать документы онлайн — сократился риск просрочек при их оформлении и снизилась нагрузка на HR-специалистов. Об этом CNews сообщили представители HRlink. Банк SIAB оказывает услуги клиентам в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской […]

Далее

«Билайн» запустил новое решение для сотрудников банков в борьбе с мошенниками

computer

«Билайн» разработал продукт для финансовых организаций VAF Incassator (Голосовой антифрод инкассатор), который защищает уязвимые категории банковских сотрудников — пользователей мобильной телефонии «Билайн» — от потенциальных нежелательных вызовов и использования в отношении них методов социальной инженерии. Сервис разработан на базе собственной антифрод-платформы, которая развивается и совершенствуется каждый день, верифицирует входящие вызовы. Платформа «Билайна» способна обрабатывать около […]

Далее

УБРиР запустил проект по автоматизации доставки карт с помощью EdiCourier

computer

Компания Ediweb, разработчик b2b-сервисов и приложений для бизнеса, реализовала проект по автоматизации доставки банковских карт для Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР). Для этого было использована система EdiCourier. Об этом CNews сообщили представители Ediweb. Предпосылки проекта В течение последних лет УБРиР организовал доставку дебетовых карт в 140+ городах. Этой услугой пользовалась половина клиентов банка, поэтому […]

Далее

Как Task Mining помогает Газпромбанку определять потенциал роботизации

computer

Газпромбанк, один из крупнейших банков страны, делится опытом применения технологии Task Mining для выделения операций с высоким потенциалом для роботизации. Поставщиком профильного программного обеспечения – системы активной бизнес-аналитики Proceset – выступает компания Инфомаксимум. Task Mining – это технология, которая способна отслеживать, регистрировать и анализировать простейшие бизнес-действия, выполняемые сотрудниками в информационных системах. Всё это вкупе обеспечивает […]

Далее

«Сбер» запустил аренду банкоматов

computer

«Сбер» вывел на рынок линейку продуктов и услуг для управления банкоматами. Среди новинок — аренда банкоматов, система мониторинга и управления устройствами самообслуживания, консалтинговые услуги, собственное управляющее программное обеспечение (ПО) Сбера InterSphere. Об этом CNews сообщили представители Сбербанка. Решения будут интересны банкам в России и дружественных странах, а также вендорам программного обеспечения и оборудования. На начальном […]

Далее

«Динамика» представила «Онлайн-офис» для организации полноценной коммуникации банка с клиентом

computer

Компания «Динамика» разработала «Онлайн-офис» для регистрации клиентов и их продуктов. Особенность решения в том, что помимо интерфейса для клиентов есть окно операциониста, внутренний процесс рассмотрения заявки и инструмент продаж через персональные предложения. «Онлайн-офис» Dynamika представляет собой настраиваемое под требования банка решение, а ссылку на регистрацию в «Офисе» удобно разместить в любом месте: на сайте, маркетплейсе […]

Далее

Интернет-банк «Сбербизнес» перешёл на сертификаты Минцифры

computer

С 12 мая 2023 г. веб-версия и мобильное приложение интернет-банка «Сбербизнес» полностью перешли на работу с сертификатами Национального удостоверяющего центра Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (НУЦ Минцифры России). Установка российских сертификатов гарантирует безопасный доступ ко всем сайтам с любых устройств, на которых они установлены, отмечают в Сбербанке. «Сбер» заблаговременно начал информационную […]

Далее