Пользователи
из разных стран мира пожаловались на проблемы с доступом к сервисам Microsoft через единую учетную запись MSA. Официальных комментариев от
компании пока нет.

Доступ
ограничен

В минувший вторник пользователи сервисов Microsoft из разных стран мира
заявили о проблемах с аутентификацией. Сложности возникли с учетными записями Outlook,
Skype и OneDrive. «Я не смогла войти в Outlook, OneDrive или Skype вечером,
только учетная запись Office 365 работала», — отмечает редактор издания ZDnet Мэри Джо Фоли
(Mary Jo Foley).

Позже на официальном сайте Office 365 была размещена
информация, предлагавшая пользователям решение в случае невозможности
аутентификации в сервисах Outlook.com и OneDrive: перезагрузка страницы.

Во вторник пользователи в своих Twitter-аккаунтах начали
сообщать, что им все же удалось авторизироваться в сервисах. Проблемы также
отмечались на странице облачного сервиса Microsoft Azure. «21 марта у
некоторых людей, использующих Stream Analytics, Azure Log Analytics и ряд
других сервисов могут возникнуть сбои при входе в систему во время
аутентификации через их аккаунты Microsoft,
— цитирует ZDnet сообщение с сайта Office 365. — Некоторым могут помочь
повторные попытки аутентификации. Инженеры знают об этой проблеме и работают
над ней».

Это не первая проблема Microsoft

Как пишет ZDnet, подобная проблема уже отмечалась две недели назад
— проверку подлинности не смогли пройти пользователи Outlook, Skype, OneDrive,
Xbox и других сервисов компании.

Отмечен крупный сбой аутентификации в сервисах Microsoft

Тогда специализирующийся на техподдержке клиентов
сайт Skype Heartbeat опубликовал сообщение: «Мы активно занимаемся проблемой,
мешающей пользователям входить в свой аккаунт и отправлять сообщения! Как
только она будет решена, мы дадим знать». Также трудности с заходом в аккаунты
отмечались на сайте техподдержки Xbox Live. Официально представители самой Microsoftтак
и не прокомментировали технические неполадки.

Единая
учетная запись

Напомним, для
пользователей Microsoftразработана единая
учетная запись — MSA (Microsoft Security Account). Издание ZDnet поясняет,
что эта система не использует в своей работе Azure Active Directory. Это
инструмент аутентифицирует пользователей и предоставляет им доступ к
приложениям, однако он предназначен для работы пользователя не в локальной
инфраструктуре, а для работы со сторонними облачными приложениями, такими как
Office365 и Windows Intune. Вместо него MSAиспользует «гигантское
хранилище данных», в котором содержится порядка 6,7 млрд аккаунтов.

Источник